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Hier finden Sie Fragen zum Zahlungsverkehr, die wir am häufigsten hören:

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Kartensperre

Wenn Ihre Karten (BankCard oder MasterCard) verloren gehen, wählen Sie umgehend den Sperr-Notruf:

116 116

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Handy aufladen

Das Prepaid-Konto Ihres Karten-Handys können Sie in unserer Bankinganwendung oder am Geldautomaten problemlos aufladen.

Geldautomaten

Mit Ihrer VR-BankCard versorgen Sie sich weltweit mit Bargeld und gehen im Inland bargeldlos einkaufen.

Sie können alle 18.200 Geldautomaten der deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken kostenfrei nutzen.

BankCard-KontoInfo

Alternativ zu KontoauszugOnline können Sie Ihre Auszüge am Auszugsdrucker der meisten Volksbanken und Raiffeisenbanken abholen.