HBCI Chipkarte
Im Zusammenspiel mit einem Zahlungsverkehrsprogramm können Sie den Sicherheitsstand FinTS HBCI mit Chipkarte nutzen. Ihre Überweisungen werden unter Verwendung eines kryptografischen Schlüssels auf einer Chipkarte in Gang gesetzt und mit Ihrer elektronischen Unterschrift signiert. Dazu muss die Chipkarte in ein spezielles Lesegerät geführt werden. Sie geben Ihr PIN direkt am Kartenleser und nicht in den Computer ein. Deshalb bietet dieses Verfahren den zuverlässigsten Schutz vor Betrügern.
Was brauche ich für dieses Verfahren?
Um HBCI nutzen zu können, brauchen Sie ein Zahlungsverkehrsprogramm. Wenn Sie schon mit einem Zahlungsverkehrsprogramm arbeiten, können Sie dieses auch weiterhin nutzen. Ansonsten schenken wir Ihnen das von der Volksbank empfohlene Zahlungsverkehrsprogramm VR-NetWorld.
Außerdem bekommen Sie von uns eine VR-NetWorld-Card. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen speziellen Kartenleser zur Verfügung.
Hinweis für Geschäftskunden
Wenn Sie Geschäftspartner im außereuropäischen Ausland haben, hilft Ihnen VR-NetWorld nicht weiter. Für Auslandszahlungen empfehlen wir das kostenpflichtige Zahlungsverkehrsprogramm ProfiCash.
Wann kann ich damit beginnen?
Sobald uns Ihre HBCI-Vereinbarung vorliegt (vollständig ausgefüllt und unterschrieben!), bestellen wir Ihre VR-NetWorldCard. Das dauert ca. 10 Tage. Die Karte schicken wir Ihnen per Post. Sobald Sie uns die Empfangsbestätigung dafür zurückgeschickt haben, schalten wir Ihr Konto für FinTS HBCI frei und informieren Sie darüber per E-Mail.
Häufige Fragen zu den Verfahren im Online-Banking
- Meine Mobiltelefonnummer hat sich geändert. Was muss ich tun, um mobileTAN weiterhin nutzen zu können?
Entweder Sie füllen das Formular zur Änderung einer Mobiltelefonnummer aus und schicken uns dieses auf dem Postweg zurück oder Sie verwalten Ihre neue Nummer einfach und schnell im Internetbanking.
- Ich nutze Sm@rtTAN optic. Wie bediene ich den Kartenleser?
Erfassen Sie wie gewohnt die Überweisungsdaten im Online-Banking. Nach dem Klick auf „Ausführen“ erscheint die optische Schnittstelle. Diese Lichtsignale übertragen alle wichtigen Daten an das Lesegerät. Dann stecken Sie Ihre BankCard in das Lesegerät. Anschließend die F-Taste drücken und das Gerät mit dem Rücken genau vor die Grafik
zur Monitoroberfläche halten. Wichtig: Die Pfeile von Lesegerät und optischer Schnittstelle sollten genau übereinander liegen. Im Display des Lesegeräts werden jetzt nacheinander alle wichtigen Daten angezeigt: die Art des Geschäftsvorfalls, die Empfängerkontonummer und der Betrag. Diese Daten sind mit dem Originalbeleg zu vergleichen. Jetzt wird die nur für diese Transaktion gültige TAN für diese Transaktion angezeigt. Diese TAN muss dann eingegeben werden, um die Transaktion auszuführen.
- Ich habe keine VR-BankCard. Kann ich Sm@rtTAN optic trotzdem nutzen?
Nein. Weil Sm@rtTAN optic eine VR-BankCard verlangt, ist dieses Verfahren nur für Inhaber eines Girokontos oder eines GeschäftkontoPlus geeignet. Wenn Ihr GeschäftskontoPlus noch nicht mit einer BankCard ausgestattet ist, können Sie diese jederzeit im Kundenzentrum bestellen.
Sie haben noch Fragen? Wir die Antworten.
