Elektronisches Postfach

  • Sicher
  • Einfach
  • Papierfrei

Jetzt aktivieren

Elektronisches Postfach - direkt, sicher, papierfrei

Im elektronischen Postfach stellen wir Ihnen alle Informationen rund um Ihr Konto sicher, direkt und papierfrei zur Verfügung. Im geschützten Online-Bankingbereich erhalten Sie so automatisch Ihre Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnungen und Nachrichten von Ihrer Volksbank Eisenberg.

So schalten Sie Ihr elektronisches Postfach frei - auch für die Banking App!

Um das elektronische Postfach in der Onlinebanking-Anwendung sowie in der Banking-App zu nutzen, müssen Sie die Funktion einmalig einrichten:

  • Loggen Sie sich über unsere Internetseite im Onlinebanking mit Ihrem Alias und Ihrer PIN ein.
  • Im Anschluss wird Ihnen folgende Eingabemaske angezeigt:

  •  Klicken Sie einfach auf: "Ich stimme der Vereinbarung über die Nutzung des elektronischen Postfachs zu".
  • Bestätigen Sie Ihre Eingabe abschließend per TAN. Fertig! Ihr Postfach ist nun eingerichtet, auch in der Banking-App.

Sie sehen keine Eingabemaske?

Dann rufen Sie bitte unseren Onlineservice unter 036691 - 58 207 an oder senden Sie eine kurze Mitteilung. Das Team hilft Ihnen gern weiter.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • kostenfrei
  • hohe Sicherheit
  • papierlos und umweltschonend
  • schnelle Übertragung von Nachrichten und Dokumenten
  • Auszüge und Mitteilungen für Ihr Konto übersichtlich in einem Postfach

 Alle Funktionen auf einen Blick

 

Archivierung

Ihre Unterlagen werden bis zu 10 Jahre im elektronischen Postfach aufbewahrt.

Benachrichtigung

Der Benachrichtigungsservice informiert Sie per E-Mail oder SMS sobald Sie Post von uns haben.

Drucken & Speichern

Alle Dokumente können Sie natürlich ausdrucken oder auf Ihrem PC speichern.

Kontakt

Erhalten Sie persönliche Nachrichten und Informationen oder schreiben Sie dirket unserem Kundenservice im gesicherten Bereich unserer Onlinebanking-Anwendung.

Kontoauszüge

Ihre Kontoauszüge stellen wir Ihnen direkt im Postkorb zur Verfügung. So sparen Sie den Weg zum Auszugsdrucker.

Kreditkartenabrechnung

Ihre Kreditkartenabrechnung stellen wir Ihnen dirket im Postkorb zur Verfügung.

Mobil

Jederzeit Zugriff auf Ihre Nachrichten über die VR-Banking App.

Für Zahlungsverkehrsprogramme: KontoauszugOnline

Den KontoauszugOnline nutzen Sie, wenn Sie Ihre Bankgeschäfte mit einem Zahlungsverkehrsprogramm erledigen.

Papierauszüge und Portokosten vermeiden

Das Vermeiden von Portokosten und Papierauszügen ist für Sie nur relevant, wenn Sie KontoauszugOnline nutzen. Während wir Ihnen beim Postkorb jede Post ins Körbchen legen, müssen Sie beim KontoauszugOnline Ihre Auszüge regelmäßig abholen. Sonst sind wir gesetzlich verpflichtet, einen so genannten Zwangsauszug auf Papier zu drucken und Ihnen diesen per Post zu schicken.

Zwangsauszug


Dieser fällt an, wenn Sie Ihre Kontoauszüge 80 Tage oder länger nicht abgeholt haben.

Vermeiden Sie Portokosten, indem Sie Ihre Auszüge regelmäßig abholen, spätestens bis zu folgenden Terminen:

  • 15.06.2018
  • 14.09.2018
  • 14.12.2018

Häufige Fragen zum elektronischen Postfach

Schicken Sie mir neben dem elektronischen Kontoauszug weiterhin einen Papierauszug?

Nein, das ist nicht Sinn und Zweck und würde Umwelt und Portokasse unnötig belasten.

Kostet das elektronische Postfach etwas?

Nein, dieser Service ist kostenfrei. 

Erkennt das Finanzamt den Kontoauszug in Form einer PDF-Datei an?

Die steuerliche Anerkennung des elektronischen Kontoauszuges liegt derzeit noch im Ermessen des jeweiligen Finanzamtes. Sollten Sie Ihre Kontoauszüge für steuerliche Zwecke benötigen, empfehlen wir, die Akzeptanz des KontoauszugOnline mit Ihrem Finanzamt zu klären.

Sie haben noch Fragen? Wir die Antworten.

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Mehr Informationen

Sie haben Fragen?

Yves Klaus antwortet gern.

Schreiben Sie mir!
036691-58207

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