Volksbank Girokonto

  • 19.000 Geldautomaten
  • Einfacher Kontoumzug
  • Sicheres Onlinebanking
  • Sonderkonditionen für junge Leute

Jetzt informieren

girocard - Ihre Karte für Europa

Die girocard der Volksbank Eisenberg

Zu jedem Girokonto gehört eine girocard.

Damit können Sie europaweit Bargeld holen und an elektronischen Kassen bezahlen. Auch das Drucken von Kontoauszügen alternativ zum elektronischen Kontoauszug ist so möglich.

Für Filialkunden

Für Bargeldeinzahlungen nutzen Sie bitte unsere Einzahlautomaten zu jeder Zeit in Eisenberg, Crossen, Bad Klosterlausnitz, Bürgel und Schkölen.

Benutzung der Einzahlautomaten:

1. Immer nur eine Tüte einwerfen!

2. Die Tüte beim Einwerfen nicht knicken!

3. Bei einer Anzahl von

  • bis zu 20 Geldscheinen: Nehmen Sie einen Papierumschlag.
  • mehr als 20 Gelscheine: Nehmen Sie eine Plastiktüte.

Papierumschläge und Tüten finden Sie in unserem Servicebereich.

Für Direktbankkunden

Die Einzahlung von Bargeld bieten wir in Kooperation mit der Reisebank an. Jede Einzahlung, die Sie in einer Reisebank-Filiale zugunsten Ihres Volksbank Girokontos oder Geschäftskontos vornehmen, wird diesem innerhalb von zwei Tagen gutgeschrieben.

Eine Einzahlung kostet 7,50 Euro je angefangene 5.000 Euro Einzahlungssumme. Die Kosten werden direkt von der Reisebank einbehalten und ggf. mit Ihrer Einzahlungssumme verrechnet.

Einzahlungen auf Ihr privates Girokonto:

Halten Sie für die Einzahlung Ihre girocard sowie den Personalausweis (oder Reisepass) bereit, um sich zu legitimieren.

Einzahlungen auf Ihr Geschäftskonto:

Bevor Sie die erste Einzahlung auf Ihr Geschäftskonto vornehmen können, sind noch ein paar Schritte notwendig, um die Vorschriften des Geldwäschegesetzes zu erfüllen:

1. Drucken Sie sich das Formular Feststellung der Eigentums- und Kontrollverhältnisse (PDF) aus und füllen dieses vollständig aus.

2. Lassen Sie alle Vertretungsberechtigten Personen unterschreiben


3. Senden Sie uns dieses Formular zusammen mit jeweils einer Personalausweiskopie aller Vertretungsberechtigten und der notwendigen Unterlagen eigescannt per E-Mail an

kundenzentrum@volksbankeisenberg.de

Wir kümmern uns um den Rest!

Innerhalb einer Woche erhalten Sie von uns Ihre persönliche Kundennummer der Reisebank und können Ihre Einzahlungen vornehmen.

Bargeld am Geldautomaten abheben

Achten Sie auf dieses Zeichen! An den rund 18.300 Geldautomaten der Genossenschaftsbanken, die Mitglied im girocard-ServiceNetz sind, können Sie sich kostenfrei mit Bargeld versorgen.

Am Geldautomaten sind Auszahlungen bis zu 5.000 € am Tag möglich.

 

Rollengeld und größere Summen Bargeld bestellen

Wenn Sie größere Summen Bargeld (über 5.000 €) oder Rollengeld benötigen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Kundenzentrum unter 036691 - 58 58.

Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch per E-Mail an uns schicken. 

Die Geldautomaten der Volksbank Eisenberg finden Sie in unseren Geschäftsstellen:

  • Bad Klosterlausnitz, August-Bebel-Straße 4
  • Bürgel, Eisenberger Straße 23
  • Crossen, Am Bahnhof
  • Eisenberg, Martin-Luther-Straße 2
  • Schkölen, Am Taubenherd

Dort können Sie ebenfalls Ihre

Kontoauszüge holen

Achten Sie auf dieses Zeichen! Alternativ zum elektronischen Kontoauszug können Sie Ihre Kontoauszüge am Drucker der meisten Genossenschaftsbanken holen.

Klimaneutraler Kontoauszug

Das Papier an unseren Auszugsdruckern ist nicht nur FSC-zertifiziert. First Climate bestätigt, dass unser Papierhersteller die durch die Produktion entstehenden CO2-Emissionen kompensiert. Zu erkennen ist der klimaneutrale Kontoauszug am seitlich angebrachten Aufdruck „Print CO2 kompensiert“.

NEU: Erhöhtes Limit für Kontaktlose Zahlungen

Ab sofort können Sie mit einem erhöhten Limit von 50 Euro pro Einkauf ohne PIN-Eingabe mit Ihrer girocard kontaktlos an der Kasse bezahlen. 

Mit diesem Schritt unterstützen wir das berührungslose Bezahlen als hygienische Bezahlmethode in der aktuell schwierigen Situation.

(Bitte beachten Sie, dass Händler und Netzbetreiber erst ihre Autorisierungssysteme anpassen müssen und es dadurch noch zu Verzögerungen bei der flächendeckenden Umsetzung geben kann.) 

girocard mit Kontaktlos-Funktion

Mit Ihrer neuen girocard steht Ihnen eine innovative Bezahlmöglichkeit zur Verfügung, mit der Sie an der Kasse noch schneller, leichter und mit gewohnt hohem Sicherheitsstandard bezahlen können. Für Beträge bis zu 50 Euro halten Sie Ihre Karte einfach kurz an das Lesegerät. Binnen weniger als einer Sekunde ist der Bezahlvorgang erledigt - ohne Eingabe einer PIN.

Ihre Vorteile

  • Einfache Anwendung
  • Kürzere Wartezeiten an der Kasse
  • Bis 50 Euro keine PIN-Eingabe nötig, für Beträge über 50 Euro wird die Zahlung mit der PIN abgesichert

Halten Sie Ihre girocard einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Bankkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 50 Euro wird die Zahlung mit Ihrer PIN abgesichert. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal. 

Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.

Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über Ihr Girokonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie im bisherigen System.

Wenn Sie die Kontaktlos-Funktion nicht nutzen möchten, können Sie diese an den Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken abschalten. Dabei wird der kontaktlose Zugriff auf die Karte vollständig unterbunden. 

Wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie die Funktion jederzeit wieder am Geldautomaten aktivieren.

Damit Sie Ihre girocard von Anfang an sorgenfrei einsetzen können, hier die wichtigsten Aspekte im Überblick:

  • Die Kontaktlosfunktion ist bei Versand noch nicht aktiviert. Erst wenn Sie eine kontaktbehaftete Transaktion (wie bisher) am Geldautomat oder POS mit PIN durchführen, wird die Funktion aktiviert.
  • In Bezug auf den Datenschutz sind lediglich die Kartennummer und die Laufzeit der girocard frei kontaktlos auslesbar. Wichtige persönliche Daten – z. B. Name oder Kontonummer des Inhabers sowie Transaktionsdaten – können nicht über die Funkschnittstelle der Karte übertragen werden.
  • Nur mit einem sehr geringen Abstand (4 bis 5 cm) wird die Transaktion mit der Karte am Terminal ausgelöst. Das versehentliche Bezahlen im Vorbeigehen ist daher nahezu ausgeschlossen.
  • Jeder Zahlungsbetrag über 50 Euro muss wie gewohnt mit der PIN bestätigt werden (Ausnahme: Der Händler übernimmt die Haftung und lässt eine Zahlung mit Unterschrift zu – wie bisher auch).
  • Wird mit mehreren kontaktlosen Zahlungsvorgängen in Folge ein Gesamtbetrag von 100 Euro erreicht, löst dies bei der folgenden kontaktlosen Bezahlung eine PIN-Abfrage aus. Damit wird der maximale Rahmen für kontaktloses Bezahlen von 100 Euro wieder verfügbar.


Häufige Fragen zur girocard

Kann ich die PIN für meine girocard ändern?

Ja, Sie können die Persönliche Identifikationsnummer (PIN) für Ihre girocard jederzeit ändern. Das funktioniert an allen dafür frei geschalteten Geldautomaten der genossenschaftlichen Banken.

Sie geben dafür Ihre Karte und die alte Geheimzahl in den Geldausgabeautomaten ein und klicken auf „PIN verwalten“. Dann auf „PIN ändern“. 

Wie und wo kann ich meine Karte sperren?

Bei Diebstahl oder Verlust wählen Sie umgehend den Sperr-Notruf: 116 116, den Sie rund um die Uhr erreichen. Geben Sie dabei auf keinen Fall Ihre Geheimzahl an!

Gibt es Verfügungseinschränkungen?

Innerhalb von sieben Tagen können Sie bis zu 5.000 Euro mit Ihrer girocard umsetzen.

Sie haben noch Fragen? Wir die Antworten.

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Mehr Informationen

Unsere Technik funktioniert

Wir warten unsere Geldautomaten ständig. Sollten diese doch einmal ausfallen, erstatten wir Ihnen die Fremdgebühr der anderen Bank. 

Kreditkarten-Sicherheit

Sichern Sie Ihre Kreditkarte für Online-Einkäufe ab!

Prepaid-Handy laden

Handy aufladen

Prepaid-Konto eines kartenbasierten Mobiltelefons im Online-Banking aufladen

Geldautomaten-Netz

Mit Ihrer girocard versorgen Sie sich im Euroraum mit Bargeld.

In Deutschland können Sie die rund 19.000 Geldautomaten im girocard-ServiceNetz kostenfrei nutzen.